为进一步增加师生员工、学生家长与学校领导之间的沟通，广泛听取社会各界的意见和建议，特设立校长信箱和投诉电话。欢迎广大师生员工、学生家长及社会各界向“校长信箱”及“投诉电话”来信来电，对学校工作提出意见、建议和设想，反映学校热点问题。
学校办公室负责每周开箱、汇总及投诉电话的接待，与部门联系及反馈，校长信箱反映的意见，原则上由校长亲自处理，学校办公室负责有关协调和联系工作，一般在一周内作出答复；对于一周内无法解决的问题，有关部门负责人须作出说明，并承诺解决时间；对于不能解决的问题须给出解释。
为了便于问题梳理，请在填写及来电时注意以下几点：
（1）请留下您的真实姓名、联系电话、信箱地址或电子邮件，以便更好地与您联系。
（2）请您根据情况选择相应的信件类型。
（3）请您在填写具体内容要注意简明扼要，内容翔实，字数最好控制在500字以内。
（4）请注意文明用语。
为确保安全，在无法核实反映人准确身份时，一般只受理、不答复。同时，工作人员及有关领导受理或答复时，应满足对方提出的保密要求。
校长邮箱：BFSU_xinfang@163.com
投诉电话：82747002
欢迎每一位师生员工及学生家长能以主人翁的姿态，为学校的发展多提宝贵意见。
